Helsinki-Vantaa | Jani, Service Supervisor
Airprolla työskentelevän Service Supervisorin Janin urapolku on esimerkki siitä, miten rohkeus vaihtaa alaa ja halu kehittyä voivat johtaa merkitykselliseen rooliin ilmailualalla. Lue, miten taksikuskin ratista siirryttiin turvatarkastuksen kautta esihenkilötehtäviin, ja mikä motivoi Jania arjessa juuri nyt.
Minkälaisen urapolun olet kulkenut nykyiseen rooliisi?
"Aloitin Airprolla toukokuussa 2012. Sitä ennen ajoin taksia Helsingissä lähes kymmenen vuoden ajan. Airprolla aloitin turvatarkastajana, ja siinä tehtävässä työskentelin syksyyn 2016 asti. Sen jälkeen siirryin Duty Officeriksi, ja kesällä 2020 sain kunnian aloittaa nykyisessä roolissani Service Supervisorina."
Mitä roolisi pitää sisällään?
"Teen esihenkilötyötä, ja vastaamme tiimin kanssa päivittäisen hallinnollisen esihenkilötyön toteutumisesta, kuten resurssinhallinnasta ja vuorojen aikana ilmeneviin asioihin reagoinnista. Viestintä yksikön sisällä on jokapäiväistä. Tällä hetkellä olen esihenkilönä useille kymmenille työntekijöille, joiden kanssa käyn erilaisia keskusteluja ja huolehdin yhteydenpidosta."
Mikä on parasta työssäsi?
"Ehdottomasti mahtava työporukka! Toimistolla on huikea tiimi, ja kollegoille kuuluu iso kiitos. Myös oma esihenkilöni on erinomainen työssään!"
Mikä motivoi sinua työssäsi päivittäin?
"Arjen sujuvuus. Tässä roolissa pystyy vaikuttamaan moniin asioihin, aina työhyvinvoinnista lähtien. Merkityksellistä työstäni tekee myös työntekijöiltä saamani hyvä palaute."
Miten päädyit työskentelemään ilmailualalle?
"Veljeni työskenteli Airprolla, ja kun mietin alanvaihtoa, hän vinkkasi avoimesta työpaikasta."
Mikä on ollut yllättävin asia urapolullasi?
"Service Supervisoriksi pääseminen oli yllätys, sillä roolia haki moni erittäin potentiaalinen hakija ja paikkoja oli rajallinen määrä. Olen kiitollinen luottamuksesta ja pyrin joka päivä olemaan eduksi työnantajalle."
Minkä vinkin antaisit henkilölle, joka haluaisi tulla työskentelemään ilmailualalle?
"Avoin ja reipas mieli on tärkeää, sillä ala voi olla vaativa työaikojen vuoksi. Samalla ilmailuala on erittäin palkitseva ja tarjoaa matkustajille elämyksiä, jotka voivat olla elämää mullistavia."
