Ivalo | Riikka, Matkustajaselvitysvirkailija
Vilkkaan ja kiireisen talvikauden kynnyksellä Riikka aloitti ensimmäisen kautensa matkustajaselvitysvirkailijana Lapissa. Lue, miten Etelä-Suomessa aivan eri alalla työskennellyt Riikka päätyi lentokentälle töihin Lappiin ja mitä hän on oppinut jo muutamassa viikossa uudessa roolissaan. Riikka kertoo, miksi hän suosittelee tätä työtä kaikille, jotka nauttivat kansainvälisestä tunnelmasta ja ihmisten kohtaamisesta!
Minkälaisen urapolun olet kulkenut nykyiseen rooliisi?
"Aloitin työskentelyn Ivalon lentoasemalla marraskuussa 2024. Olen ollut opetusalalla jo pitkään, mutta päätin ottaa opintovapaata ja kokeilla jotain aivan uutta. Lentokenttätyö kiinnosti minua erityisesti kansainvälisen tunnelman vuoksi. Halusin myös kokea millaista olisi viettää koko talvikausi Lapissa. Olen viettänyt paljon aikaa pohjoisessa, sillä minulla on sukulaisia täällä."
Miltä on tuntunut?
"Työ on ollut todella mielenkiintoista ja monipuolista. Alussa oli paljon opeteltavaa, mutta pikkuhiljaa asiat ovat alkaneet jäsentymään käytännön työn kautta lähtöselvitystiskillä. Työn monipuolisuus on yllättänyt minut positiivisesti. En ollut aiemmin ajatellut, kuinka paljon erilaisia asioita matkustajapalveluissa tulee ottaa huomioon. Olen nauttinut uuden oppimisesta ja siitä, että saan keskittyä rauhassa oman työn haltuunottoon."
Mikä on parasta tässä työssäsi?
"Parasta työssä ovat ehdottomasti mukavat työkaverit ja hyvä tunnelma. Samassa roolissa aloitti samaan aikaan kaksi muuta henkilöä, joten olemme saaneet toisistamme tukea ja yhdessä opetelleet asioita. Vastaanotto täällä Ivalossa on ollut oikein hyvä, ja työkaverit ovat todella auttavaisia. On ollut hienoa, että aina voi kysyä, jos on jotain epäselvää, eikä ole tarvinnut jäädä yksin pohtimaan asioita."
Miltä näyttää tyypillinen työpäivä?
"Tyypillinen työpäivä alkaa toimistolta, jossa katsomme päivän lennot ja selvitämme mm. mahdollisia jälkeen jääneitä laukkuja. Tämän jälkeen valmistellaan lähtöselvitystiskit seuraavaa lentoa varten ennen lennon lähtöselvityksen aloittamista. Lähtöselvityksen lisäksi avustan portilla. Asiakkaat ovat olleet todella positiivisella fiiliksellä, ja jos olen joutunut kysymään jotakin kollegalta, asiakkaat ovat olleet kannustavia ja ymmärtäväisiä. Asiakkaista huomaa, että Lapin lomasta on jäänyt hyvä mieli."
Mitä sanoisit työnhakijoille, jotka harkitsevat lähtemistä talvikaudeksi Ivaloon tai muille Lapin kentille?
"Kannattaa ehdottomasti lähetä, jos on kiinnostunut! Työ on ollut todella antoisaa ja monipuolista, ja olen toistaiseksi ollut todella tyytyväinen valintaani. Lapin lentoasemilla riittää vilskettä ja kansainvälistä tunnelmaa, joten jos nautit ihmisten kohtaamisesta ja vaihtelevista työtehtävistä, tämä on juuri oikea paikka sinulle."
